Fitur transfer pulsa ke pengguna atau operator lain menjadi salah satu fitur layanan yang umumnya disediakan oleh masing-masing operator seluler.
Jika suatu saat pulsa Anda habis, tetapi Anda tidak menemukan loket penjual pulsa di dekat Anda, maka Anda bisa menggunakan fitur transfer pulsa di operator seluler yang Anda gunakan.
Namun, di balik keringanan tersebut, Anda akan sering mengalami proses yang gagal saat melakukan transfer pulsa.
Hal ini tentunya membuat Anda tidak nyaman dan menanyakan bagaimana solusinya. Pada artikel kali ini kami akan mengulas Langkah-Langkah Penanganan Transfer Pulsa Gagal Telkomsel, Indosat, dan 3.
Penyebab Transfer Pulsa Telkomsel Gagal
Berikut pemicu paling umum orang gagal transfer pulsa Telkomsel, yaitu:
- Transfer pulsa saat saldo kartu SIM tidak mencukupi; Cara untuk menghindari masalah ini adalah dengan memeriksa terlebih dahulu jumlah pulsa yang Anda miliki, apakah masih bagus atau mungkin tidak akan ditransfer.
- Jumlah pulsa yang Anda miliki sudah mencukupi, namun sudah dalam masa tenggang karena penggunaan pulsa yang tidak mencukupi; Lakukan top up lagi walaupun dengan minimal pulsa Rp. 5.000, agar kartu kamu aktif kembali, dan kamu bisa melakukan transfer pulsa.
- Nomor yang akan dikirim pulsa tidak aktif; Misalnya, nomor tersebut tidak lagi diaktifkan oleh fraksi operator, karena tidak memenuhi batas waktu yang diberikan oleh masa tenggang.
- Lihat syarat dan ketentuan yang berlaku untuk proses transfer pulsa operator seluler Anda; Syarat dan ketentuan ini umumnya meliputi jumlah minimum saldo yang akan ditransfer, batas saldo minimum setelah transfer, dan lain sebagainya.
- Periksa sinyal di sekitar Anda, gagal transfer pulsa juga bisa disebabkan oleh ponsel Anda yang selama proses tidak mendapatkan jaringan atau sinyal.
Jika semua syarat dan ketentuan diatas sudah anda penuhi maka proses transfer pulsa yang ingin anda lakukan sudah pasti berhasil. Namun jika tidak, maka proses transfer pulsa Anda dipastikan tidak berhasil.
Cara transfer pulsa Telkomsel
Langkah pertama transfer pulsa Telkomsel adalah langsung melalui phone call monitor yaitu memasukkan kode panggilan *858*.
Beberapa langkah penting yang harus dilakukan antara lain:
- Membuka menu panggilan Tulis *858*nomor arah transfer pulsa*nominal transfer#
- Tekan “Call/Call/Dial/Yes/Ok”
- Verifikasi data sudah pas di monitor ponsel Misalnya, pengguna langsung menulis *858*081234567890 *20#.
- Proses ini akan melakukan transfer pulsa dengan nilai nominal Rp. 20 ribu ke 081234567890 dan kurangi sisa pulsa Telkomsel Anda.
Penyebab Transfer Pulsa Indosat Gagal
Sedangkan untuk kartu Indosat (IM3 Ooredoo), transfer pulsa tidak berhasil karena hal-hal sebagai berikut:
- Transfer pulsa yang Anda lakukan adalah transfer pulsa ke operator lain; Transfer pulsa Indosat atau IM3 hanya dapat dilakukan ke kedua pengguna Indosat. Artinya, tidak bisa dilakukan ke operator lain.
- Jika Anda bukan pelanggan Matix Ooredoo Auto, maka ada masa tenggang 30 hari, di mana Anda harus mengisi pulsa sebelum dapat mentransfernya.
- Usia pemakaian kartu Indosat Anda tidak lebih dari 180 hari, fitur transfer pulsa hanya untuk pelanggan setia yang kartunya sudah aktif lebih dari 180 hari.
- Saldo Anda setelah dikirim minimal Rp 5.000
- Total saldo pulsa yang Anda kirim akan ditambahkan ke pulsa khusus yang Anda terima.
- Setelah transfer dilakukan, maka waktu aktif kartu penerima akan ditambahkan ke penerima, tetapi tidak ke pengirim.
- Ada biaya Rp.600 per transaksi transfer.
- Jumlah minimal transfer adalah Rp. 5.000.
- Jumlah transfer yang optimal setiap hari adalah Rp. 200.000.
Jika ada salah satu poin yang tidak Anda penuhi dari ketentuan di atas, maka proses transfer pulsa Anda dipastikan tidak berhasil. Cara mengatasinya hanya satu langkah, yaitu memenuhi semua ketentuan di atas.
Cara Transfer Pulsa Indosat
Proses transfer pulsa Indosat lewat Kode USSD *123#, berikut tahapan-tahapannya:
- Buka menu “Telepon/Call”.
- Ketik kode “*123*151#”.
- Lalu ketik nomor tujuan.
- Kemudian isi nominal pulsa Indosat.
- Apabila berhasil akan mendapatkan notifikasi.
Penyebab Transfer Pulsa 3 Gagal
- Kartu yang melakukan transfer pulsa 3 sedang dalam masa aktif, sedangkan penerima dapat langsung menerimanya meskipun dalam masa tenggang. Jika pengirim berada dalam masa tenggang, proses transfer tidak akan berhasil.
- Jumlah pulsa yang ditransfer minimal Rp. 1000. Jika kurang dari jumlah tersebut, ditegaskan pula bahwa proses transfer tidak akan berhasil.
- Jumlah pulsa 3 yang Anda transfer kelipatan Rp. 1000. Misal 3000, 2000, sampai batas maksimal Rp 200.000.
- Setiap hari, Anda hanya dapat mentransfer Optimal Rp. 200.000. Jangan kirim lebih dari itu pasti anda tidak akan berhasil.
- Minimum pulsa Anda setelah transfer adalah Rp. 5000. Kurang dari itu, transfer Anda tidak akan berhasil.
- Anda akan dikenakan biaya transfer sebesar Rp. 400 untuk setiap transfer.
- Pulsa yang Anda transfer adalah pulsa khusus (bukan bonus).
- Pulsa yang Anda dapatkan dari bonus, Anda tidak dapat di transfer.
Cara mentransfer pulsa ke sesama 3
Transfer Pulsa 3 Dengan fitur USSD, USSD sebagai kode menu layanan khusus untuk operator seluler. USSD untuk transfer pulsa 3 adalah sebagai berikut:
- Buka menu panggilan di ponsel Anda;
- Tulis *323# lalu tekan panggil;
- Pilih nomor “1. Kirim Pulsa”, lalu tekan “Kirim” atau “Kirim”.
- Isikan nomor arah pada kolom nomor arah, lalu tekan “Kirim” atau “Mengirim”.
- Isi jumlah pulsa yang ingin ditransfer, lalu tekan “Kirim”.
- Anda akan menerima SMS pernyataan mengenai transfer pulsa ke-3 Anda, apakah berhasil atau tidak berhasil.